Bloomberg brinda alternativas para ayudarte a resolver preguntas y problemas que se te puedan presentar al hacer uso del servicio.
Sobre información general de Bloomberg, como navegar por el sistema, usar funciones, cargar valores y realizar búsquedas, presiona una vez el botón verde F1 HELP 
, que se encuentra en la parte superior izquierda del teclado, y escribe en el rectángulo naranja que aparece en pantalla el término del cual quisieras obtener mayor información.
También, puedes hacer uso del Servicio de asistencia en vivo 24/7. Para ello, debes presionar dos veces F1 HELP . Luego de ello, te aparecerá una ventana, como se muestra en la imagen de abajo, para que escribas tu pregunta o problema; seguidamente debes dar clic a Iniciar charla, opción que se encuentra abajo a la derecha. El equipo de Bloomberg te puede responder en unos minutos.
Como puedes usar varias veces el Servicio de asistencia en vivo 24/7, la función HDSK te ayudará a encontrar las conversaciones actuales e históricas que hayas realizado con este servicio.
Asimismo, puedes usar la función W (Security Woorksheet en inglés) para trabajar con hojas de cálculo en la misma terminal de Bloomberg. A continuación se muestra la función W luego de haber presionado una vez el botón verde F1 HELP . De esta manera, puedas revisar la documentación de esta función.
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BPS 
: para acceder al centro de recursos de Bloomberg.
DOCS : buscador de documentos de Bloomberg.
BBXL : videos, documentos y ayuda adicional.
